Welkom bij de algemene voorwaarden van Oostgym. Op deze pagina vind je alle informatie over jouw rechten en plichten als klant. De voorwaarden gelden voor alle aankopen via onze webshop. Oostgym werkt met dropshipping via leveranciers zoals Thor Athletics en hanteert heldere afspraken over bestellingen, levering, retourneren en aansprakelijkheid.
1. Bedrijfsgegevens
- Naam: Oostgym (onderdeel van OostLogic)
- Website: www.oostgym.nl
- E-mail: oostgym@oostlogic.nl
- Leveranciers: Bestellingen worden uitgevoerd via externe partijen zoals Thor Athletics. Oostgym treedt op als tussenpersoon.
2. Bestelling plaatsen volgens de algemene voorwaarden van Oostgym
Een bestelling komt tot stand zodra de klant via onze webshop het bestelproces heeft afgerond.
Na betaling ontvangt de klant een orderbevestiging per e-mail. Indien een artikel onverhoopt niet leverbaar is, wordt de klant zo spoedig mogelijk geïnformeerd en volgt restitutie.
Redenen voor annulering van een bestelling kunnen zijn:
- Product is niet op voorraad
- Verdachte bestelling of onjuiste klantgegevens
- Overmacht of technische fouten (prijs- of typefouten)
3. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn inclusief btw.
Verzendkosten worden apart vermeld bij de check-out.
Oostgym behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen gelden niet met terugwerkende kracht.
4. Levering via Oostgym en onze leveranciers
Bestellingen worden uitgevoerd via derden. De gemiddelde levertijd is:
- Thor Athletics: 1–3 werkdagen
Tijdens drukte zoals feestdagen kunnen levertijden afwijken. Oostgym is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douane of overmacht.
5. Retourneren en terugbetalingen binnen de voorwaarden van Oostgym
De klant heeft recht op retour binnen 30 dagen na ontvangst.
Zie Retour- en terugbetalingsbeleid voor de volledige voorwaarden.
Retourkosten zijn voor de klant, tenzij er sprake is van foutieve levering of defect.
Verzendkosten worden niet terugbetaald. Oostgym is niet verantwoordelijk voor zoekgeraakte retourzendingen zonder tracking.
6. Aansprakelijkheid
Gebruik van onze producten is op eigen risico.
Oostgym (en leveranciers zoals Thor Athletics) zijn niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit verkeerd gebruik van sportaccessoires of kleding. Klant is verantwoordelijk voor veilige toepassing.
7. Gebruikersinhoud
Door materiaal (zoals reviews of afbeeldingen) op onze website of sociale media te plaatsen, geef je ons het recht dit materiaal te gebruiken, bewerken en publiceren.
We behouden ons het recht voor gebruikersinhoud te weigeren of te verwijderen bij schending van de wet, goede zeden of onze voorwaarden.
8. Fraude en gegevenscontrole
Oostgym behoudt zich het recht voor om bestellingen te controleren op fraude.
Bij vermoeden van onregelmatigheden kan een bestelling worden geannuleerd.
9. Intellectueel eigendom
Alle teksten, afbeeldingen en logo’s op www.oostgym.nl zijn eigendom van Oostgym of haar leveranciers. Niets mag worden gekopieerd, aangepast of verspreid zonder schriftelijke toestemming.
10. Overmacht
Oostgym is niet aansprakelijk bij overmacht, zoals natuurrampen, pandemieën, stakingen, oorlog, overheidsmaatregelen, storingen of beperkingen in transport.
11. Klachten volgens de algemene voorwaarden van Oostgym
Heb je een klacht? Neem binnen 14 dagen contact met ons op via oostgym@oostlogic.nl. We reageren binnen 5 werkdagen.
12. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden in eerste instantie in overleg opgelost. Indien nodig wordt de zaak voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Deze algemene voorwaarden van Oostgym zijn opgesteld om je als klant zekerheid en duidelijkheid te bieden bij al je aankopen.
Door akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden van Oostgym, verklaar je kennis te hebben genomen van onze werkwijze en de rechten en plichten als klant te begrijpen.